四月，總是一個(gè)充滿(mǎn)魔力的時(shí)節(jié)。花都開(kāi)的繽紛艷麗，恨不得把世界妝扮成粉紅色的新娘。枯樹(shù)竟也爆出新芽，綠的活力四射。

2020年前三個(gè)月就這么悄悄過(guò)去了，現(xiàn)在隨著情況好轉(zhuǎn)，整個(gè)城市開(kāi)始恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，新季度，新開(kāi)始！在這期間我們接到不少客戶(hù)的線上咨詢(xún)并且在嚴(yán)峻的階段不停的鼓勵(lì)我們，并且答應(yīng)可等疫情緩解再發(fā)貨。2020年4月10日我們已陸續(xù)發(fā)完所有客戶(hù)的訂單。

4月13日早上接到一個(gè)客戶(hù)的技術(shù)操作問(wèn)題，可是受該疫情的影響和該設(shè)備不是從我們這里購(gòu)買(mǎi)的，公司相關(guān)規(guī)定是無(wú)法提供售后服務(wù)的，可是源于是老客戶(hù)的推薦和急需使用。我司破例派了一個(gè)技術(shù)人員和他視頻電話(huà)。在我司的技術(shù)人員一上午的指導(dǎo)下，該測(cè)試項(xiàng)目完成了大半。

當(dāng)天下午四點(diǎn)，我司技術(shù)人員李工接到該客戶(hù)的感謝電話(huà)，對(duì)此表示十分感激及高度的認(rèn)可，并且表示以后買(mǎi)設(shè)備都在華意電力購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)天我司領(lǐng)導(dǎo)決定為了更好應(yīng)對(duì)疫情，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，華意電力售后部門(mén)開(kāi)展線上售后服務(wù)服務(wù)。

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